退货与退款
政策草案 · 真实订单尚未开放
拟定的30天退货申请期限
根据政策草案,您可在收货后30天内申请退货。寄回商品前,请联系 [email protected] 并提供订单编号。我们会核实资格,并提供该商品批准的退货地址或标签。
改变主意退货的条件
商品应未使用、未清洗,且配件完整并保留原包装。在允许的情况下,定制商品、易腐商品、已开封的密封卫生用品及数字商品可能不适用。故障或错发商品另行处理。
损坏、故障或错发商品
发现问题后请尽快联系我们,并提供订单编号及照片(如有)。拟定政策承担此类商品经批准的退货运费。您根据适用当地法律享有的权利不受影响。
退货运费与退款
符合条件的改变主意退货通常由客户承担退货运费。我们会在退货前说明任何适用费用。检验并批准后,我们计划在5–10个工作日内向原付款方式发起退款;银行可能需要额外时间。法律要求时将退还原配送费用。
请等待退货指示
退货地址和标签资格取决于商品及订单。未经指示,请勿寄往原发件人或公司地址。真实订单开放前,仍须确认退货安排和商品特定例外。此预览暂不提供商品购买。
申请退货
寄回任何物品前请联系 Deeliy。我们会核实订单并提供该商品批准的退货地址或标签。未经指示,请勿寄往发件人或公司地址。
需要什么帮助?
如有商品、配送或退货问题,请在邮件中提供商品链接或订单编号。切勿发送银行卡信息或密码。
运营主体 Digital Shift LLC.
关于商店预览
您可以浏览商品并选择配送国家或地区。真实订单尚未开放。结账仅用于 Stripe 测试付款,不会实际扣款或发货。